a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: zprostředkování navazujících služeb,
- zprostředkování kontaktů na další specializované instituce;
b) sociálně terapeutické činnosti: poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání;
- poskytování informací a rad z oblasti sociálních dávek, sociálních služeb, kompenzačních pomůcek, možnosti péče o člena rodiny, bezbariérového ubytování, cestování, bydlení, sportu, vzdělávání, zaměstnání a jiné;
c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,
2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím.
- poskytování asistence při jednání s úřady (vyjednávání a doprovázení):
- vyjednávání: poradce mimo poradnu vyjednává v zájmu uživatele se třetí stranou, uživatel toto sleduje;
- doprovázení: poradce doprovází uživatele na jednání, je v pozadí, sám aktivně nezasahuje, spíše je morální podporou;
- poskytování aktivní pomoci (sepisování dokumentů, žádostí, odvolání, aj.)
- v půjčovně kompenzačních pomůcek je možné si za poplatek vypůjčit mechanický invalidní vozík, hydraulický zvedák pojízdný, hydraulický zvedák do vany, schodolez, lyžiny, antidekubitní polštáře, chodítko, nástavec na WC, stoličku do sprchy, vířivou koupel nohou, francouzské hole a další dle nabídky. Půjčovné se odvíjí od platného ceníku.
