Dle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, je každý poskytovatel sociálních služeb
(tedy i naše organizace) povinen s každým uživatelem osobní asistence uzavřít písemnou smlouvu o poskytnutí služby
osobní asistence.
Smlouva upravuje podmínky poskytování služby a vztah mezi organizací a uživatelem. Její součástí je Příloha č.1 „Náplň
služby“, kde si uživatel stanovuje průběh služby dle svých individuálních potřeb. V Příloze č. 1 je po dohodě
zaznamenán:
- cíl služby, kterého chce uživatel pomocí služby dosáhnout (např. žít běžným
životem, věnovat se svým zájmům, zůstat žít doma);
- kdy bude osobní asistence realizována (každý den od-do, každý pátek od-do)
- kde bude realizována (domácnost, pracoviště, okolí bydliště…)
- co je konkrétní náplní služby = rozsah úkonů (úkony: hygiena, doprovody, dopomoc v domácnosti atd.)
Pokud se uživateli v průběhu času změní jeho potřeby, dohodne se s poskytovatelem na změně Smlouvy, kterou je možné
provádět pouze číslovaným dodatkem.
Smlouvu lze uzavírat na dobu určitou nebo neurčitou a nabývá účinnosti okamžikem podpisu oběma smluvními
stranami.
Smlouva na dobu určitou nabízí pomoc těm, kteří se rozhodnou využít naši službu jednorázově, na časově omezenou dobu
(jednorázový doprovod na kulturní akci, asistence během pobytu v Olomouci apod.).
V ostatních případech se uzavírá Smlouva na dobu neurčitou, kterou lze ukončit dohodou nebo dle výpovědních důvodů
uvedených ve Smlouvě.
Před podpisem každé Smlouvy o poskytnutí služby se musí potenciální zájemce seznámit se všemi podmínkami, právy a
povinnostmi vyplývajícími z uzavření tohoto aktu. Jedná se zejména o seznámení se s vnitřními pravidly služby OA
(Pravidly služby osobní asistence, Ceníkem služby OA a Pravidly pro podávání stížností).
Vzory Smlouvy o poskytnutí služby a Přílohy č. 1 jsou umístěny v Dokumentech.





